1.Які мікросхеми ми використовуємо для світлодіодного освітлення?
В основному ми використовуємо брендові світлодіодні чіпи, такі як Cree, Epistar, Osram, Nichia.
2. Які основні продукти компанії ECHULIGHT?
Наша основна продукція включає світлодіодні стрічки, світлодіодні стрічки NEON і систему лінійних профілів.
3. Чи можу я отримати зразок замовлення на світлодіодну стрічку?
Звичайно, ви щиро можете запросити зразок у нас для тестування та перевірки якості продукту.
4. Який час виконання нашої компанії?
Зазвичай замовлення зразка займає 3-7 днів, а масове виробництво займає близько 7-15 днів.
5.Як ми відправляємо товари за кордон?
Зазвичай ми доставляємо товари експрес-службами, такими як DHL, UPS, FedEx і TNT.Для оптових замовлень ми відправляємо повітряним і морським транспортом.
6. Чи приймаєте ви замовлення OEM/ODM?
Так, ми приймаємо індивідуальні замовлення та надаємо широкий спектр факторів налаштування.
7.Яку гарантію ви пропонуєте на продукти?
Як правило, ми пропонуємо 2-5 років гарантії на більшість наших продуктів, а спеціальна гарантія доступна для спеціальних замовлень.
8. Як ваша компанія розглядає скарги?
Вся наша продукція виробляється під суворою системою контролю якості, і рівень браку становитиме менше 0,2%.
На всі товари, придбані у нас, ми пропонуємо безкоштовну гарантію протягом гарантійного терміну.
Для всіх претензій, як би це не сталося, ми спочатку вирішуємо проблему за вас, а потім перевіряємо борг.